济南：首现“业主工程质量监理小组”

大众网/20081231

    普通业主是否可以参与工程质量监理？业主的意见怎样体现在项目建设与发展中？2008年12月27日下午14：00，济南首个“业主质量监理小组”在山东大厦德州厅成立，5名海尔绿城全运村业主被聘请为“海尔绿城全运村业主工程质量监理小组”成员，并颁发了聘请证书、监理通行证、安全帽。

    住房的质量水平向来被购房者所高度关注，但是在目前因为信息与知识的不对称，使得建设者与购房者之间容易产生分歧，这是造成房子质量纠纷的主要原因。发起本次活动的海尔绿城置业有限公司总经理李亦斌在谈到监理小组成立的初衷时表示，“房地产行业是一个服务行业，这种服务的意识应该包括在售前、售中、售后整个过程，成立质量监理小组，就是为了让我们开发商和业主有一个更好的沟通平台。”

    据了解，海尔绿城全运村一期400余套住宅11月30日开盘，不到一个月时间，取得了认购3.1亿的成绩，在经历宏观调控楼市的冰封期，依然取得了70% 的高销售率，这在济南是少有的。销售形势很好，为何要自添麻烦？长期以来，消费者在购房的过程中总是处于弱势群体，他们只能对开发商最终的产品作出被动反应，买或者不买，这一现象，在市场形势看好的情况下尤其明显。海尔绿城全运村作为海尔绿城两大集团强强联手在济南开发的第一个房产项目，非常注重自身的品牌及楼盘的品质，推出这一举动，就是希望业主可以改变这种被动的状态，一方面可以使消费者明明白白购房，同时也可以将他们的宝贵建议和意见化为动力，督促开发商不断提升产品品质。

    此次海尔绿城全运村挑选业主组成“工程质量监理小组”，受到了泉城行业内和项目业主的一致好评。不少购房者指出，业主作为房产品的直接使用者，会从自己使用的角度或者对园区的独特理解的角度，找到工程质量过程中的问题，尽量去改变工程施工中存在的弊端。让业主直接参与到工程质量监理工作中，这是对消费者负责的一种态度。行内专家认为，在济南开创了工程质量监理的新形式，对追求高品质的房地产公司很有借鉴和启发意义。